近日，筆者看到在本站論壇里投訴空調產品的網友是越來越多，其中一篇網友投訴奧克斯空調的帖子吸引了眾多朋友的關注，其內容如下：
　　買空調的時候明明說好空調外機連接管是銅制的，買后安裝時才發現這空調外機連接管居然變成了鋁管，14日，市民章先生向本網投訴奧克斯空調忽悠消費者。

　　據章先生介紹，2月11日上午他在蘇寧電器老福山店，花了3840元購買了1臺奧克斯KFR35W—S掛式空調。章先生說，從去年開始，不少空調生產廠家都將原本為銅制的空調外機連接管都換成了鋁管或銅鋁管，而銅管的使用壽命較鋁管的使用壽命要長很多。當時購買時他特意詢問專柜導購小姐，對方肯定地告訴他，連接管絕對為銅管。“12日售后人員上門安裝時，我發現空調外機連接管竟然是鋁制的。”14日上午，他撥打奧克斯全國售后熱線， 對方卻告訴他不可以更換銅管。

　　當天下午5時許，奧克斯空調南昌售后服務中心一位胡姓負責人告訴記者，他們已經同意在15日上午為章先生更換銅管。胡姓負責人告訴記者，即使型號相同的空調，由于批次不一樣也可能使用不同材質的空調外接管。