本報特約評論員王石川
公眾對光怪陸離的××辦早就頭疼不已,對××辦可能變成擾民辦、麻煩辦、收錢辦保有警覺,這也提醒政府部門,如無必要請少設這辦那辦。
5月28日,鄭州“西瓜辦”開通官方微博,驚呆了眾多小伙伴。
西瓜辦的官微一出,就有網友發問:“精簡部門失敗了?又一個城管?拿納稅人錢沒事干,好安排七大姑、八大姨?”還有網友問:“西瓜辦是依據什么法律、經過什么程序成立的?有編制沒?級別多高?如何考核?”
連一些官微也加入調侃行列,比如,《金華晚報》官微評論道:“咱們大金華的火腿辦、酥餅辦、佛手辦呢?”
吐槽是一種立場,也是一種情緒,表達了對xx辦的本能反感。毋庸諱言,這是一個“xx辦”漫天飛舞的時代,有的地方甚至設立“馬上辦”:立說立行、馬上就辦。這是一個可笑的悖論,如果馬上就辦,何須設立馬上辦?xx辦迭起,架床疊屋,機構臃腫,卻解決不了什么問題。
豈止如此,xx辦的設立有時恰恰制造了新問題。比如鄭州這個西瓜辦,據悉成立于2006年,職責是“協調鄭州附近農村西瓜進城,為瓜農提供產后服務”,可2007年央視暗訪發現,瓜農花錢買4個章才能進城,西瓜辦成變相收費辦。據報道,鄭州還曾設立饅頭辦,對饅頭生產實行審批制,引發公眾質疑,有評論直言“饅頭辦”“西瓜辦”都是“麻煩辦”。
對于網友的質疑,鄭州“西瓜辦”一位負責人是這樣回應的,“西瓜辦”是臨時機構,每年只在西瓜集中上市期間設立,隨后就會解散;“西瓜辦”的職責是協調和督促相關責任單位為瓜農和市民服務,所有服務都是免費的,“西瓜辦”一不收費、二不蓋章、三不辦證,請大家來監督。如果此說屬實,沒準兒還真是大家伙兒冤枉了西瓜辦。只是,說得好不如做得好,西瓜辦是否如該負責人所言,還得走著瞧,起碼應該聽聽瓜農怎么說,還要看看是不是真正便了民。
此外,政府部門也要從網友的反應中看清大眾的情緒落點。公眾對光怪陸離的xx辦早就頭疼不已,對xx辦可能變成擾民辦、麻煩辦、收錢辦保有警覺,這也提醒政府部門,如無必要請少設這辦那辦,即便必須設立也要以便民為前提、以不浪費公帑為基點。其實,不管什么辦,首先都得讓民眾的事兒好辦。由此而言,從西瓜辦被吐槽事件中,政府部門應該讀懂民意,并與民意良性互動,決策前多聽聽民眾的意見。














