據(jù)浙江龍港政務(wù)網(wǎng)消息，7月11日，龍港信訪局一名工作人員用單位短信平臺罵上訪者。7月12日晚，浙江溫州蒼南縣龍港鎮(zhèn)發(fā)布調(diào)查報告稱，罵人者已經(jīng)道歉，紀(jì)委也已經(jīng)介入調(diào)查。

7月11日下午4時左右，龍港鎮(zhèn)信訪辦工作人員易某在接待大廳窗口接聽到信訪人吳某的電話，在電話中信訪人吳某質(zhì)問為什么他們的信訪件該鎮(zhèn)不再受理。工作人員向她解釋，你們向蒼南縣人民政府反映的信訪件，我鎮(zhèn)已經(jīng)受理，根據(jù)《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，對已受理的信訪件，在辦理過程中，對同一訴求的信訪件，我鎮(zhèn)將不再受理。信訪人吳某無法理解，在電話中言詞不友善。工作人員易某聽后很氣憤，承受不了對方的辱罵，并把對方辱罵的言詞編輯成短信在平臺上發(fā)送給對方。信訪人吳某將短信截圖屏發(fā)送至微博上，引發(fā)網(wǎng)友的熱議。

7月11日晚上，接到輿情后，縣委常委、鎮(zhèn)委書記丁振俊在“龍港輿情群”作了批示，表示立即調(diào)查。鎮(zhèn)委副書記、政法委書記呂存陽也作出了指示，立即組織進(jìn)行調(diào)查。鎮(zhèn)信訪辦對工作人員易某進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，要求她深刻認(rèn)識錯誤，并立即向當(dāng)事人吳某進(jìn)行道歉。當(dāng)晚，易某及其父母連夜與當(dāng)事人吳某父母溝通，并向其道歉。

7月12日早上，龍港鎮(zhèn)信訪辦徐主任再次通過電話向信訪人吳某表示歉意，并表示會登門道歉，信訪人吳某表示理解，也承認(rèn)自己在電話中的言詞有些過分，她本人也愿意立即刪除微博內(nèi)容。

7月12日下午，龍港紀(jì)委也介入調(diào)查，近期會公布處理結(jié)果。文/任敏