中新網8月1日電 據臺灣《旺報》報道，河南的陳女士到臺灣觀光和導游發生口角，7月30日晚，陳女士在臺東縣被兩名司機毆打。臺灣觀光主管部門表示，若旅行社違規一定嚴懲；海旅會臺北辦事處則表示，會了解事件始末。

為何起糾紛 說法不一

報道說，陳女士和導游發生口角的原因有多個說法，一說陳女士因無法脫團和臺灣男性友人出游，和導游發生口角；還有一說是指陳女士一直沒有在購物店購物，引起導游不滿。

臺灣“觀光局”表示，綜合臺東縣政府、警方、旅行社及被害人說法，發現由河南省中原國際旅行社組織的8天7夜環島團，7月26日到達臺灣后，團中的陳姓女子向臺灣導游表示，她在臺灣有熟識的男性友人，希望脫團和男子共游臺灣，不想繼續跟團；但導游表示，大陸團客來臺旅游脫團不得超過旅游全程的三之一，因此無法同意。兩人曾因此發生言語沖突。

陳某脫團 堅持提告

據報道，陳女士事后向派出所報案，同團團員和部分臺東縣居民均認為臺灣司機太過分，呼吁動手者道歉。

臺灣“觀光局”表示，陳女士堅持提告，和導游關系也立即破裂，經相關人員協調，陳女在“離團申報書”上寫“因導游對司機發牢騷才被打……”等字句后脫團。

嚴重影響旅游形象

臺灣“觀光局”表示，負責接待的世通旅行社及導游，如有違規行為或涉案，將依規定嚴懲；施暴的游覽車司機，除了應負的法律責任，也移請“公路局”查處。