鹿城區市場監管局工作人員在企業調研

溫州網訊 昨天，記者從鹿城區市場監管局獲悉，該局推行“7+x”服務機制，進一步助力市場主體復工復產。

鹿城區市場監管局精細化組建了7個服務隊伍，分別是農貿市場與專業市場專項組、電梯維保企業專項組、檢驗檢測企業專項組、小型超市專項組、堂食餐飲專項組、藥品經營企業專項組、承接政府專項行動服務，以高質量服務最大限度幫助市場主體渡過難關。

該局動態化完善“X”服務機制，包括專項督導機制、專人服務機制等。該局共組建了13個督導組，由局領導帶隊蹲點基層一線督導71次，走訪各類市場主體400多戶，實行問題辦理“實名制”“銷號制”以及問題解決“好評制”，協調解決問題40多件。基于專人服務機制，該局下沉力量通過“電話解答+網絡指導+實地走訪”方式收集服務對象實際困難和需求，并分流至相關條線安排專人解決。疫情期間，該局共對全區6家口罩生產意向企業加大技術幫扶力度，夯實復工復產物資生產供應基礎。

此外，該局還打通審批綠色通道，為全區3家口罩轉產企業提供注冊幫扶和便利。落實企業容錯免罰機制，對企業首次輕微且沒有造成明顯危害后果的違法行為優先適用告知承諾制。推進減費降負并行，率全市之先開展紅外額溫計和耳溫計免費校準服務；對生產型企業復工復產期間(2020年2月1日至6月30日)特種設備定期檢驗和制造監督檢驗收費按收費標準的50%收取，復檢費全免；對餐飲住宿業的特種設備檢驗檢測經營服務項目實行為期12個月的減半收費。