承諾
安信召回產(chǎn)品“有條件”
對于購買產(chǎn)品一個月內(nèi)無理由退貨的新規(guī),安信地板表示,過去一個月內(nèi)購買產(chǎn)品的消費者可享受。
會上,盧偉光還承諾,對部分城市尚未公布檢測報告的,將來若有國家認證的檢測機構檢測甲醛不達標的,安信將立即召回該批次產(chǎn)品。
同時,由客戶選擇進行退貨、換貨或退款,并協(xié)商賠償方案,包括可能造成的誤工費、清潔費、安置費等,直到消費者滿意為止。
事件回顧
安信地板被爆甲醛超標
2月16日,一篇“驚爆!萬科全裝修房大量使用安信品牌劣質毒地板”的帖子備受關注。














