(抗擊新冠肺炎)重慶渝北打造“虛擬養(yǎng)老院”為老人筑起智慧防線

中新網(wǎng)重慶3月6日電 (鐘旖 吳光霞)新冠肺炎疫情發(fā)生后，重慶自1月25日起，對(duì)所有入住老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一實(shí)施臨時(shí)封閉管理。在渝北轄區(qū)，由互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)打造的“虛擬養(yǎng)老院”正為社區(qū)居家養(yǎng)老的老人提供“貼心”服務(wù)，為他們筑起一道智慧養(yǎng)老的疫情防控線。

社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是老年人密集的場(chǎng)所。如有一個(gè)老人感染，將對(duì)整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)帶來(lái)極大麻煩。針對(duì)這一問(wèn)題，渝北區(qū)民政局要求各社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在封閉管理期間，杜絕老人子女前來(lái)探望，做好各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)(室)消毒殺菌工作，并在相對(duì)獨(dú)立區(qū)域規(guī)范設(shè)置院內(nèi)隔離區(qū)。

重慶市渝北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)借用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)打造的“虛擬養(yǎng)老院”，已對(duì)21家敬老院的活動(dòng)區(qū)、吸煙區(qū)、食堂等五大區(qū)域全面展開(kāi)視頻監(jiān)控，方便高效、快速地掌握老人異動(dòng)情況。敬老院工作人員還對(duì)除住院和在家探親沒(méi)有回來(lái)的1106名老人每天至少做一次體溫測(cè)量并好記錄在案，嚴(yán)格落實(shí)疫情日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告。

不讓子女前來(lái)探望，老人想子女了怎么辦？子女想知道老人的生活情況又怎么辦？

重慶市渝北區(qū)龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，該養(yǎng)老服務(wù)中心利用“虛擬養(yǎng)老院”，每天可實(shí)時(shí)收集老人的生活狀態(tài)，并把老年人的生活照、健康狀態(tài)、服藥信息等利用視頻、電話等方式第一時(shí)間推送給其子女，此舉既消除了院外子女的擔(dān)憂，又安撫了院內(nèi)老人的情緒，架起親情交流的橋梁。此外，“虛擬養(yǎng)老院”平臺(tái)還有“S0S”一鍵呼救裝置、設(shè)置吃藥提醒等服務(wù)。

“阿姨，您還缺什么嗎？千萬(wàn)不要出門(mén)，想找人買(mǎi)什么東西，一定給我們說(shuō)呀。”當(dāng)住在渝北區(qū)龍山路社區(qū)的張奶奶剛從房子里走出來(lái)，她就接到了“虛擬養(yǎng)老院”打來(lái)的電話。原來(lái)，龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)大屏幕可定位顯示張奶奶所在的位置，通過(guò)老人隨身攜帶的智能終端對(duì)老人所處位置進(jìn)行時(shí)時(shí)定位追蹤。當(dāng)大屏幕前的工作人員是看到老人異常舉動(dòng)后，便第一時(shí)間撥打老人手機(jī)，催促老人回家。

記者了解到，自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，渝北區(qū)民政局全面暫停了對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的線下服務(wù)，轉(zhuǎn)而利用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)線上信息服務(wù)，通過(guò)電話向所有的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象做好疫情宣傳工作。同時(shí)，為一些自我照護(hù)能力較弱、不能外出、居家生活有困難的老年人提供線上親情服務(wù)，幫助聯(lián)系志愿者，將采購(gòu)的生活物資送到老人家中。截至目前，重慶渝北區(qū)居家養(yǎng)老提供的線上信息服務(wù)對(duì)象已達(dá)7475人次。